আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ki9 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই গোপনীয়তা নীতিতে তার সবটুকু খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।
তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না। এখানে দেখুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। ki9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে প্রযোজ্য।
ki9 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ — ki9 শুধু সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে ki9 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করার কী কী অধিকার আপনার আছে।
এই নীতি বাংলাদেশসহ বিশ্বের সব দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা GDPR-সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।
ki9 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ki9 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেট | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করা | চুক্তি পালন |
| KYC যাচাই | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | সমস্যা সমাধান ও সহায়তা | চুক্তি পালন |
| সেবা উন্নয়ন | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রোমোশনাল যোগাযোগ | বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো | সম্মতি |
প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
ki9 প্ল্যাটফর্ম সুন্দরভাবে চালানোর জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
ki9 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익名 করা হয় যাতে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
ki9 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে ও প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে support@ki9.pro-এ অবিলম্বে জানান।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ki9.pro-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ki9 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনে-শুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো শিশু ki9-এ নিবন্ধন কর েছে, দয়া করে আমাদের support@ki9.pro-এ জানান। আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলব।
আপনার সন্তান যাতে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সেজন্য ব্রাউজার প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। ki9 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী।
ki9 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত আছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে:
এই তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানগুলো ki9-এর সাথে ডেটা প্রোটেকশন চুক্তিতে স্বাক্ষরিত। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করতে পারে।
ki9 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। বাইরের সাইটে যাওয়ার আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ুন।
ki9 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও ki9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সর্বশেষ পরিবর্তন: জানুয়ারি ২০২৬
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।